President & VD
Marc Hedrich
"På Kia Europe ligger etik och integritet som grund för vår affärsverksamhet. Vi utvecklade Kias uppförandekod för att definiera värderingarna som vi följer och för att säkerställa en hög standard i vårt agerande.
Våra anställda står i centrum för detta åtagande men vi utvidgar dessa förväntningar till att även omfatta våra affärspartners. Genom att jobba tillsammans och hålla fast vid våra principer kan vi skapa förtroende, respekt och hållbar framgång."
Compliance och affärsetik handlar om att fatta rätt beslut i varje given situation.
Vårt beteende är nyckeln till en företagskultur som främjar en ärlig och etiskt driven verksamhet. Ett sådant beteende är fördelaktigt för våra kunder, det globala samhället, för Kia och för våra anställda.
En god företagskultur hjälper oss att uppfylla våra moraliska och juridiska skyldigheter som ett globalt företag. För att uppnå en sådan kultur behövs vägledning för att göra rätt. Det är vad Kias uppförandekod är till för.
I vårt företag omfattar ledningssystemet för regelefterlevnad (Compliance Management System: CMS) flera nivåer av handlingar. Allt från att sätta ett regelverk kring uppförande till att övervaka samt identifiera förbättringsområden.
Vi arbetar kontinuerligt med vårt CMS som är cykliskt återkommande och där alla medarbetare omfattas.
Vi tror att etiskt, regelenligt och hållbart beteende samt processer som stöttar dylikt beteende ligger som grund för Kias framgångar både globalt och i Europa.
För att uppnå en kultur där regelefterlevnad står som bas, guidar vi vår personal till att alltid göra det rätta - vilket är vad Kias Uppförandekod är till för. Koden kompletterar Kia Corporations etikregelverk och är anpassad för den europeiska marknaden.
Observera att Kia Europe har en separat Uppförandekod för sina leverantörer, fristående distributörer och övriga affärspartners (se nedan).
Utifrån Kias uppförandekod fastställs ett ramverk som utgör grunden för övriga interna riktlinjer.
Dessa riktlinjer omfattar konkurrenslagstiftning, arbete mot mutor och korruption, skydd av visselblåsare (t.ex. icke-vedergällning), dataskydd, intressekonflikter och arbete mot pengatvätt.
Kia övervakar ständigt utvecklingen inom de olika områdena kring regelefterlevnad och reviderar samt kompletterar sina riktlinjer kontinuerligt.
Kia främjar ärligt och etiskt beteende, inte bara internt utan även bland sina affärspartners och leverantörer. För att tydliggöra våra förväntningar på externa aktörer vad gäller integritet och etiskt beteende har vi tagit fram en uppförandekod för affärspartners och leverantörer (på engelska Business Partner and Supplier Code of Conduct, förkortat BPS CoC).
BPS CoC här nedan berör Kia Europes alla affärspartners och leverantörer. Klicka nedan för att ladda ner BPS CoC.
Vår skyddade kanal för rapportering av potentiella lagbrott och handlingar som bryter mot Kias interna riktlinjer.
Kia Compliance: Tell me är en intern visselblåsarplattform som används över hela Europa. Plattformen är tillgänglig för Kia Europe och övriga Kia-enheter i Europa, exklusive Kias produktionsanläggning i Zilina, Slovakien (de använder i stället en annan visselblåsarkanal som du hittar via denna länk,
klicka här).
Plattformen kan nås via webb, telefon eller app.
Kia Compliance: Tell me ligger på tredjepartsplattformen People Intouch's SpeakUp som hanteras centralt av Kia Europe. Kia Europes Compliance-team mottar och undersöker rapporterna. I Sverige har vi en egen visselblåsarkanal som hanteras av vår lokala personal. Se längre ner för detaljer.
För mer information om Kia Compliance: Tell Me eller hur vi hanterar din personliga information, vänligen se Kia Compliance: Tell Me Policy and Privacy Policy.
Vänligen kontakta vår kundtjänst om du är kund till Kia och har en kommentar, ett klagomål eller vill ge återkoppling på något relaterat till ditt köp eller din upplevelse vid service.
Klicka nedan för att nå den interna kanalen hos Kia Sverige:
Klicka nedan för att nå den interna kanalen på Kia Europe:
Kia har en dedikerad kanal på Kia Compliance: Tell Me-plattformen för leverantörer och övriga affärspartners. Där kan de rapportera in potentiella tjänstefel vid jobbrelaterade situationer med Kia Europe eller övriga Kia-enheter i Europa (exklusive Kias produktionsanläggning i Zilina, Slovakien. För att komma till Kia Slovakiens visselblåsarkanal för produktionsanläggningen, gå in via denna länk). Plattformen finns tillgänglig via webben, telefon eller app.
Vi uppmanar att använda Kias interna rapporteringskanaler för att rapportera in potentiella tjänstefel.
Du kan dock även skicka in en rapport till externa kanaler som hanteras av statliga myndigheter.
Compliance inom Kia ansvarar för regelefterlevnad inom organisationen. Utöver att implementera policyer och riktlinjer samt att hantera visselblåsarkanalen har de även övriga huvudansvarsområden:
• Regelbundna interna utbildningar om uppförandekoden och policyer.
• Ge ad hoc-råd vid frågor från interna intressenter som berör regelefterlevnad och juridik.
• Utföra interna utredningar, hantera externa utredningar och tillbörlig aktsamhet (due diligence).
• Forma Kias regelefterlevnadskultur och öka medvetenheten kring Compliance-principer.
• Utvädera nya regelverks påverkan på Kias affärsverksamhet.
• Utföra regulatoriska utvärderingar av Kias enheter.
Kontaktuppgifter
Vid frågor kan du kontakta Kia lokalt eller Kia Europe Compliance Team.
E-post: complianceEU@kia.eu