Go to content
Thuis laden header Thuis laden header

Kia Thuis laden.
In één keer klaar voor de toekomst.

Ontdek het Kia Charge all-in-one thuislaadpakket.

In het Kia Charge all-in-one thuislaadpakket zit alles wat je nodig hebt om thuis je auto op te laden: een slim thuislaadstation van een bekend topmerk inclusief volledige installatie, en 24/7 support. Na installatie bespaar je direct op je laadkosten en helpen wij je om het maximale uit je laadpunt te halen. Ook in de toekomst.

Klaar voor de toekomst van thuis laden.

Alle Kia Charge thuislaadpakketen bevatten een slim laadpunt van het bekende topmerk Zaptec. Het laadpunt wordt standaard geleverd met Dynamic Load Balancing. Zo zorgen wij dat jij het maximale haalt uit jouw netaansluiting. En in combinatie met onze laadpuntbeheer service houd jij controle over jouw laadpunt.

Zaptec Go

All-in-one thuislaadpakket
Wij regelen alles voor je.

Met een all-in-one thuislaadpakket van Kia Charge nemen wij je alle zorg uit handen. Kies het thuislaadpakket dat bij jouw situatie past en we zorgen ervoor dat het thuislaadpunt binnen 4 weken wordt geleverd en netjes wordt geïnstalleerd. Na installatie maken we je wegwijs in het beheer van je laadpunt en zodra onze installateurs weg zijn hoef je nog maar een ding te doen: stekker erin. En laden maar.

  • 24/7 Support:
    Één aanspreekpunt voor alle vragen.

  • Binnen 4 weken bij
    jou thuis geïnstalleerd.

  • Deskundig geplaatst
    door onze installateurs.

  • Klaar voor de toekomst.

Welke laadpaal past bij jou?

ZAPTEC

Smart

22 kW 3 fase/32A

  • Beschikbaar in diverse kleuren
  • Zonder vaste kabel
  • Beschikbaar als wandmodel
  • Basis installatie tot 1 meter
  • Dynamic Load Balancing

vanaf € 1.999 (incl. BTW)

Of laat het laadpunt meefinancieren bij aanschaf
van een nieuwe Kia.

Configureer jouw thuislaadpakket
Smart Business Zaptec Pro

Smart Business

22 kW 3 fase/32A

  • Optioneel met vergrendelbare kabel
  • Beschikbaar als wand- of paalmodel
  • Basis installatie tot 1 meter
  • Automatische verrekening van zakelijke laadkosten
  • Dynamic Load Balancing

vanaf € 2.649 (incl. BTW)

Of laat het laadpunt meefinancieren bij aanschaf
van een nieuwe Kia.

Configureer jouw thuislaadpakket

Het Kia Charge thuislaadpunt in termijnen betalen?
Met Kia Finance kun je jouw thuislaadpunt meefinancieren met de aankoop van een nieuwe Kia. Zo heb je één maandbedrag waarmee je zowel je auto, als je thuislaadpunt betaalt.

Smart: € 31,54 per maand
Smart Business: € 41,80 per maand

Wil je meer weten? Laat je gegevens achter en de Kia dealer neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Ik wil meer informatie

Let op! Geld lenen kost geld

GLKG icoon
Zaptec Go Laadpaal

Zaptec Go

De Zaptec Go is één van de veiligste en betrouwbaarste laadpunten die je kunt krijgen en beschikt over een award-winnend strak Scandinavisch design met keuze uit diverse subtiele kleuren. Naast zijn stijlvolle karakter heeft hij een slimme binnenzijde met een maximaal vermogen van 22 kW. Gecertificeerd aan de hand van de hoogste veiligheidseisen, altijd verbonden via wifi en dat alles verpakt in het formaat van een tablet.

Kia laadpaal

Dynamic load balancing: thuis slim opladen

Dynamic load balancing zorgt ervoor dat het laadvermogen van je Kia Charge laadpunt zich automatisch aanpast aan de hoeveelheid stroom die jouw huis op dat moment verbruikt. Heb je veel apparaten aan staan, dan gaat de laadsnelheid van je auto automatisch omlaag. Brand alleen de lamp in de keuken? Dan laadt je auto sneller op. En als je 's nachts minder elektriciteit verbruikt, is je batterij met behulp van Kia Charge zo weer vol.

Thuislaadadvies op maat.

Onze experts helpen graag om het type thuislaadstation te vinden dat past bij jouw situatie en wensen. We werken uitsluitend met apparatuur van bekende topmerken met de nieuwste technologie voor slim thuisladen. Op basis van een paar eenvoudige vragen kunnen we je vertellen welk thuislaadstation het meest geschikt is voor jou en helpen we in kaart brengen of er meerwerk nodig is. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Is er meerwerk nodig? Geen probleem. We bieden meerwerk pakketten aan om de installatie zo simpel mogelijk te houden. Is er meer graafwerk nodig, wil je je laadpunt op standvoet of wil je een verzwaring van je meterkast naar 3-fase? Jouw dealer helpt je graag met de inventarisatie of stel jouw installatie pakket samen.

Configureer jouw all-in-one thuislaadpakket

Altijd up-to-date
Kia Charge laadpuntbeheer

Via het laadpuntbeheer dashboard van Kia Charge heb jij volledige controle over je laadpunt. Bekijk hier recente laadsessies, stel in welke laadkosten automatisch verrekend moeten worden, en beheer wie van jouw laadpunt gebruik mag maken. Hulp nodig? Met support op afstand staan wij 24/7 voor je klaar.

Om gebruik te kunnen maken van updates, support op afstand, automatische verrekening van laadkosten en inzage in je verbruik is een hosting abonnement nodig. Welk laadpunt je ook kiest, voor € 6,99 per maand zorgt Kia Charge ervoor dat jij altijd up-to-date bent. Bekijk hieronder welke services er voor jou beschikbaar zijn.

Kia EV6 visual

Smart laadpunt beheer

Kia Charge thuisladen service

  • 24/7 bereikbaar
  • Eén aanspreekpunt voor alle vragen over thuisladen
  • Storingshulp op afstand
  • Storingshulp op locatie*

Kia Charge laadpuntbeheer dashboard

  • Inzicht in verbruik en kosten
  • Toegangsbeheer voor laadpassen
  • Software updates
€ 6,99 per maand (inclusief BTW)
Kia EV6 visual

Smart Business laadpunt beheer

Kia Charge thuisladen service

  • 24/7 bereikbaar
  • Eén aanspreekpunt voor alle vragen over thuisladen
  • Storingshulp op afstand
  • Storingshulp op locatie*

Kia Charge laadpuntbeheer dashboard

  • Inzicht in verbruik en kosten
  • Toegangsbeheer voor laadpassen
  • Software updates
  • Automatisch verrekening van thuislaadkosten met jouw leasemaatschappij en/of werkgever**
  • Instellen van een vergoedingstarief voor gast- of zakelijk- verbruik**
€ 6,99 per maand (inclusief BTW)

*Kosten voor storingshulp op locatie worden niet gedekt binnen het laadpuntbeheer abonnement, tenzij dit onder garantie valt
** Alleen toegestaan voor laadpunten met een MID-gecertificeerde kWh-meter.

Laadpunt beheer dashboard

Met het Kia Charge dashboard kun je laadsessies bekijken en exporteren, een kaart met laadlocaties bekijken en facturen downloaden.

Informatie opzoeken visual
Informatie opzoeken visual

Kia Charge laadpunt onderhoud & reparatie

Is jouw laadpunt defect of in storing? Dankzij onze onderhoudsservice wordt een probleem snel en op locatie verholpen. Via de Kia Charge thuisladen helpdesk plan je eenvoudig een afspraak in voor onderhoud of reparatie. Kia hanteert hiervoor transparante tarieven: € 90,75 voorrijkosten en een uurtarief van € 121,- per uur.

Bespaar tot wel 30% op je laadkosten

Slim laden met Kia Charge is eenvoudig. Sluit jouw EV aan op het thuislaadstation en slimme software regelt dat je steeds op het gunstigste moment energie opslaat. Daarmee bespaar je zonder omkijken 10 - 30% op de laadkosten. Het thuislaadstation verdeelt de beschikbare elektriciteit optimaal, zodat je er in huis niets van merkt. Je kunt nog meer uit Kia Charge halen met energie of zonnepanelen van Kia in samenwerking met Vattenfall.

Zaptec Go

Registreer jouw laadpunt in vier eenvoudige stappen

Visual account aanmaken

Account aanmaken.

Maak een Kia Charge account aan door de QR code te scannen, of ga naar
https://dashboard.kia-charge.nl/.

Registreren.

Volg de stappen om je laadpunt toe te voegen en te registreren in je account.*
*Het liefst op een computer of een tablet.

Sticker met QR code opplakken.

Plak alsjeblieft de sticker met de QR code op jouw laadpunt. Dit zorgt ervoor dat je laadpunt geïdentificeerd kan worden in het geval van problemen, en zorgt ervoor dat je snel geholpen kunt worden.

Koppel je laadpaal.

Als je je laadkosten niet zakelijk verrekent met jouw werkgever, koppel dan de gewenste laadpas aan jouw laadpunt, om te voorkomen dat je roamingkosten betaalt.

KIA Charge

Het energiesysteem van de toekomst.

Kia Charge ziet een toekomst waarin schone energie de standaard is. Daarom bouwen we aan een compleet energiesysteem voor thuis en onderweg. En maak jij, samen met andere EV rijders, deel uit van een community die de energietransitie helpt versnellen. Met een sleutelrol voor de krachtige batterij in jouw EV. Met Kia Charge gaan we de enorme opslagcapaciteit van al deze batterijen optimaal gebruiken en inzetten voor onze energiebehoefte. Er voor zorgen dat schone energie overdag zo goed mogelijk wordt benut. Zo gaan we er samen op vooruit.

Wat je nog meer kunt verwachten van Kia Charge.

Publiek laden

Waar je ook naartoe gaat, met Kia Charge is een oplaadpunt voor jouw EV of plug-in-hybrid nooit ver weg. Je hebt toegang tot een snelgroeiend netwerk van meer dan 500.000 oplaadpunten in Europa. En je profiteert bovendien van de handige services in de Kia Charge-app. Zo laad je snel, simpel en 100% gebruiksvriendelijk, waar je ook bent.

Slim laden

Slim opladen betekent dat je EV steeds op het gunstigste moment energie opslaat. Zo bespaar je op een eenvoudige manier tot wel 30% op je laadkosten.

Energie

Met het energiecontract van Kia Charge en de Kia Charge app ontdek je eenvoudig hoe je in huis energie kunt besparen voor een lagere CO2-uitstoot en een lagere energierekening.

Zonnepanelen

Met de zonnepanelen van Kia Charge wek je zelf zonne-energie op om je EV op te laden. Kia Charge helpt je om jouw duurzame energie zo veel mogelijk zelf te gebruiken.

Kia Charge

Met Kia Charge navigeert Kia je naar het energiesysteem van de toekomst en gaan we er samen op vooruit. Met een sleutelrol voor de krachtige batterij in je elektrische Kia. Met Kia Charge gaan we de opslagcapaciteit van al deze batterijen optimaal gebruiken en inzetten voor onze energiebehoefte. Meer weten?

Veelgestelde vragen over Thuis laden

Laadpunt

- Opladen via een thuislader gaat 3 tot 4 keer sneller dan via een wandcontactdoos.

- Laden via een professioneel geïnstalleerde thuislader is veilig en makkelijk in gebruik.

- Een thuislader is ideaal als je een garage of oprit hebt.

De exacte laadsnelheid hangt af van de elektrische installatie bij jou thuis en het type thuislader.

Hoe snel jouw Kia thuis kan opladen, hangt sterk af van de aansluiting in jouw meterkast. In sommige gevallen kun je door toepassing van Dynamic Load Balancing tijdelijk laden op een hoger vermogen als er weinig andere stroomverbruikers aan staan. Voor optimaal thuisladen kan het nodig zijn om je groepenkast aan te passen. Let op: deze optie zal niet in elke woning mogelijk zijn en valt buiten de installatiepakketten.

In onderstaand overzicht wordt een indicatie van de laadtijden gegeven. De laadtijden zijn indicatief, want deze zijn mede afhankelijk van het accupercentage en de buitentemperatuur.

AC-Laden*

0 - 100%

2,3kW (10A) stopcontact

~ 33 uur

3,7kW (16A) 1-fase aansluiting wall box

~ 20,5 uur

7,2kW (32A) 1-fase verzwaarde aansluiting wall box

~ 10,5 uur

11kW (16A) 3-fase aansluiting wall box

~ 7 uur


* Gebaseerd op een 64kWh accu. De getoonde laadtijd is berekend met 15% omzettingsverlies ten gevolge van de noodzakelijke omzetting van wisselstroom naar gelijkstroom.

Met een Slim laadpunt is jouw thuislader verbonden met onze systemen. Zo kunnen we indien nodig o.a. firmware-updates op afstand installeren. Hiermee is je thuislader altijd up-to-date.

Een Slim laadpunt biedt je de mogelijkheid om eventuele zakelijke laadkosten met je privé thuislader door te geven aan je werkgever. Afhankelijk van je gekozen type thuislader kun je die zelfs direct volautomatisch declareren.

Met een Slim laadpunt kun je er voor kiezen dat alleen jij thuis kunt opladen met de Kia laadsleutel voor thuis. Vreemden kunnen dan niet laden bij jou thuis. Jij bent in charge.

Voor thuis opladen heb je twee dingen nodig. Een eigen parkeerplaats en een deskundig geïnstalleerde thuislader.

In de meeste steden is het plaatsen van een oplaadpunt in de openbare ruimte zonder vergunning niet toegestaan. Steeds meer steden voeren nu echter beleid in waarbij EV-rijders de installatie van een openbaar laadpunt kunnen aanvragen in gevallen waarin ze hun elektrische voertuig niet thuis kunnen opladen.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met de gemeente.

De twee beschikbare installatiepakketten dekken bijna alle situaties. Onze professionele partners geven je een passend advies en zorgen dat alles perfect werkt.

De meest voorkomende aansluitingen in de meterkast zijn 1x 35A en 3x 25A. Jouw aansluiting is terug te vinden op je jaarafrekening / contract van jouw energieleverancier of op de website van jouw netwerkbeheerder.

Ter info:
1x 35A is een 1-fase aansluiting geschikt voor een 1-fase thuislader.
3x 25A is een 3-fase aansluiting geschikt voor een 3-fase thuislader.

Mocht je een 3-fase thuislader willen laten installeren maar je hebt nog geen 3-fase aansluiting in je meterkast, dan dient je aansluiting verzwaard te worden. Neem hiervoor contact op met je netwerkbeheerder. Alleen de netwerkbeheerder mag dit wijzigen. Je netwerkbeheerder kan jou informeren over de doorlooptijd en eventuele kosten. Via mijnaansluiting.nl kun je een aanvraag voor verzwaring indienen.

> Naar mijnaansluiting.nl

Onze partners werken nauw samen met een netwerk van ruim 240 onafhankelijke installatiebedrijven in Nederland.

Met dit abonnement is je thuislader altijd verbonden. Via de ingebouwde simkaart krijg jij de nieuwste firmware updates en is jouw slimme laadpaal verbonden. De thuislader kan over-the-air updates ontvangen en is zo altijd up-to-date.

Mocht je thuislaadsessies willen verreken met je werkgever dan is dit abonnement vereist.

Installatie

- Ga naar https://dashboard.kia-charge.nl/ en klik op account aanmaken;

- Loop het online account-registratie proces door. Na de laatste stap kom je automatisch in je nieuwe omgeving;

- Ga naar 'Mijn locaties' en klik op 'Nieuw laadstation';

- Vul de gegevens in die worden opgevraagd en kies in de laatste stap voor de juiste locatie en verreken situatie:

- Indien je thuis een laadpaal hebt en kosten wilt verrekenen met jouw eigen bedrijf/werkgever, kies "Thuis" en "Ik wil een vergoeding ontvangen voor mijn laadsessies". Vergeet niet je IBAN in te vullen voor het uitkeren van de vergoeding!

- Indien je thuis een laadpaal hebt en deze wil openstellen voor gasten, kies "Thuis" en "Ik wil een vergoeding ontvangen voor mijn laadsessies". Vergeet niet je IBAN in te vullen voor het uitkeren van de vergoeding!

- Indien je thuis een laadpaal hebt en deze privé wil gebruiken zonder laadsessies te verrekenen, kies "Thuis" en "Ik wil mijn laadpaal privé gebruiken en verreken geen laadsessies".

- Indien je op een kantoor of andere bedrijfslocatie een laadpaal hebt, deze wil openstellen voor bezoekers en de kosten vergoed wil krijgen, kies "Bedrijfslocatie" en "Ik wil een vergoeding ontvangen voor mijn laadsessies". Vergeet niet je IBAN in te vullen voor het uitkeren van de vergoeding!

- Indien je op een kantoor of andere bedrijfslocatie een laadpaal hebt, deze privé wil gebruiken zonder laadsessies te verrekenen, kies "Bedrijfslocatie" en "Ik wil mijn laadpaal privé gebruiken en verreken geen laadsessies."

- Indien je op een kantoor of andere bedrijfslocatie een laadpaal hebt en deze gratis ter beschikking wil stellen voor bezoekers, kies "Bedrijfslocatie" en "Iedereen mag hier gratis laden".

- Indien je een laadpaal op een publieke locatie hebt en alle laadsessies automatisch wil laten vergoeden, kies "Publiek" en "Ik wil alle laadsessies automatisch verrekenen". Vergeet niet je IBAN in te vullen voor het uitkeren van de vergoeding!

- Indien je een laadpaal op een publieke locatie hebt en iedereen mag hier gratis opladen, kies "Publiek" en "Iedereen mag hier gratis laden";

- Bevestig je gegevens;

- Je laadpaal is geregistreerd!

Wanneer je je laadpaal wil aanmelden bij het Kia Charge platform wordt er gevraagd om een serienummer en een EVSE ID als je deze ontvangen hebt.

Het serienummer van de laadpaal staat in de meeste gevallen op een sticker die zich reeds op de laadpaal bevindt. Ieder merk hanteert over het algemeen een eigen code op dit gebied. Zo begint het serienummer van een Alfen laadpaal vaak met ACE, maar zijn er ook merken waarbij het serienummer uit alleen maar cijfers bevat.

Als je er niet uitkomt kun je het beste de handleiding van je laadpaal raadplegen. Meestal kun je hier goed vinden waar je moet zoeken om snel aan het serienummer van je laadpaal te komen.

Het EVSE ID wordt door jouw installateur worden verstrekt op een losse, geplastificeerde sticker en heeft een unieke code van zeven cijfers. Als je deze sticker al hebt bij het registreren kun je deze code invullen, anders zal er een code aangemaakt worden tijdens het registreren en kun je de sticker aanvragen.

Laadpunt beheer (abonnement)

Met dit abonnement is je thuislader altijd verbonden. Via de ingebouwde simkaart krijg je de nieuwste firmware updates en is jouw slimme laadpaal verbonden. De thuislader kan over-the-air updates ontvangen en is zo altijd up-to-date. Mocht thuislaadsessies willen verrekenen met je werkgever dan is dit abonnement vereist. Met beide hostingabonnementen heb je 24/7 een helpdesk tot je beschikking. Het hostingabonnement in combinatie met Smart betekent altijd updates van de software, 90% de storingen kunnen wij op afstand oplossen. Met het hostingabonnement in combinatie met Smart Business kun je in je persoonlijke omgeving vergoedingstarief instellen en facturen vinden. En de gemaakte kosten van het laden automatisch verrekenen met je werkgever of leasemaatschappij.

Ben je van plan je auto op te laden, maar geeft de laadpaal een storing aan? Geen probleem! We nemen een aantal stappen door om de storing te verhelpen, zodat je weer snel de weg op kunt.

Is de laadpaal niet in jouw bezit?
Op de laadpaal bevindt zich een sticker met het Kia Charge logo, hierop is een QR-code te vinden. Als je deze QR-code scant kom je terecht op Contact met Kia | Kia Nederland. Hier is een telefoonnummer te vinden dat je kunt bellen. Onze klantenservice helpen je graag verder om de laadpaal storing zo snel mogelijk te kunnen verhelpen.

Is de laadpaal in jouw bezit?
Dan kun je de volgende stappen doornemen:

Stap 1: Klik op de volgende link: Kia Nederland B.V. (kia-charge.nl) log in met je Kia Charge account in het dashboard. Vervolgens zie je helemaal aan de linkerkant ‘Mijn Locaties’ staan, klik hierop. Selecteer vervolgens de locatie van de laadpaal waar de storing actief is. Dan zie je rechtsboven in het scherm de knop ‘Acties’, hier klik je vervolgens op. Nu kun je op ‘Reset’ klikken. Wacht vijf minuten totdat je laadpaal volledig is gereset. Heeft dit niet gewerkt? Geen zorgen! Dan gaan we verder naar stap 2 om de storing op te lossen.

Stap 2: Nu gaan we de laadpaal spanningsvrij maken. Hiervoor moet je even naar je meterkast lopen. De laadpaal spanningsvrij maken ga je doen door de aardlekschakelaar die bij de laadpaal hoort uit te schakelen en de groep(en) die bij de laadpaal horen ook uit te schakelen. Na vijf minuten kun je zowel de groep(en) als daarna de aardlekschakelaar weer aanzetten.

Stap 3: Is de storing nog niet opgelost? Bel dan de installateur die jouw laadpaal geplaatst heeft. De installateur heeft namelijk de mogelijkheid om in het maintenance dashboard te komen en heeft daarmee toegang tot meer informatie.

Hopelijk is de storing van je laadpaal opgelost en kun je zorgeloos verder!

Kia Charge maakt jou als laadpaal eigenaar zelfredzaam! Je kunt vanuit ons platform een commando versturen naar de laadpaal voor een reset of het un-locken van de kabel. Hoe je dit doet?

1. Ga naar jouw Kia Charge dashboard en log in;
2. Klik op de locatie en ga naar ‘Acties' en klik op 'Wijzigen’;
3. Klik op het commando 'Reset' of 'Ontgrendel connector';
4. Controleer bij de laadpaal of het commando goed is doorgekomen. In het geval van een reset gaat de laadpaal uit, en start deze vervolgens weer op. In het geval van het ontgrendelen van de connector hoor je een klik waarna je de kabel los kunt trekken.

Je kunt je eigen laadpaal beschikbaar stellen voor andere EV-rijders, zodat zij daar ook kunnen laden. Als je dit wilt doen, dan is het handig om je laadpaal te publiceren zodat deze ook zichtbaar is voor anderen. In dit artikel lees je hoe je dit doet.

Je kunt je laadpaal op twee momenten publiceren. De eerste mogelijkheid is tijdens het aanmelden van jouw laadpaal in je Kia Charge account, maar ook als je laadpaal al aangemeld is kun je deze nog publiceren.

Om je laadpaal te publiceren tijdens het aanmelden volg je onderstaande stappen:

1. Loop het online registratie proces door voor jouw account;
2. Ga in je nieuwe account naar 'Mijn Locaties' en meld je laadpaal aan;
3. Kies bij stap 3 de 'Publicatie Instellingen' voor "Publiek".

Om je laadpaal te publiceren als je die al aangemeld hebt volg je deze stappen:

1. Ga naar je Kia Charge Dashboard;
2. Ga in je account naar 'Mijn Locaties';
3. Klik op de laadpaal die je wilt publiceren;
4. Via de knop 'Acties' rechtsboven kun je je locatie bewerken;
5. Kies onderin bij de 'Publicatie Instellingen' voor "Publiek".

Je laadpaal is nu voor iedereen zichtbaar. Wil je dit terugdraaien? Volg dezelfde stappen, maar zet je laadpaal dan op "privé".

Het EVSE ID is een unieke identificatiecode voor je laadstation. Bij de oplevering van je laadpaal heb je wellicht een E-Flux sticker met QR-code ontvangen. Deze kun je invullen bij het registreren van je laadpaal. Het EVSE ID nummer staat vermeldt onder deze QR-code. Als je geen sticker ontvangen hebt kun je deze aanvragen tijdens het registratie proces.

Een E-Flux EVSE ID code bestaat uit 7 cijfers. Bijvoorbeeld: 1234567

Heb je een locatie aangemaakt? Dan is het later nog mogelijk om instellingen te wijzigen.

1. Log in bij je Kia Charge Dashboard;
2. Ga naar 'Mijn Locaties';
3. Klik op de locatie en ga naar ‘Acties' en kies daar "Locatie bewerken". Je kunt hier de naam, het adres en de publicatie instellingen wijzigen;
4. Zorg dat "publiceer mijn locatie" aangevinkt staat;
5. Scroll naar beneden en bekijk de kaart. Bepaal de exacte locatie van de laadpaal via de kaart of stel het adres in zoals ingevuld bij de instellingen.

Staat jouw laadpaal publiek? Dan wordt de locatie gedeeld via kaarten van providers, Google en Apple.

Let op: wordt dit later gewijzigd naar privé? Dan kunnen we niet garanderen dat de locatie ook direct verdwijnt. De providers zien dat de locatie niet getoond mag worden maar zij moeten dit handmatig verbergen in hun kaart.

Log in via het Kia Charge Dashboard en volg de onderstaande stappen:

1. Klik op 'Mijn Locaties';
2. Klik op de naam van de betreffende locatie;
3. Klik op 'Configuratie';
4. Klik op het tandwiel achter de lader waarvan je het tarief wilt aanpassen;
5. Pas het kWh tarief aan. Je kunt kiezen uit een start- of kWh-tarief. Daarnaast is ook een tijdstarief mogelijk. Dit tijdstarief loopt vanaf de start van de sessie;
6. Klik op 'Update'.

Heb je de optie niet om het tarief aan te passen?
Dan heb je waarschijnlijk niet de rechten. Het kan zijn dat je werkgever, VvE beheerder, Fleet operator of Lease maatschappij dit wel voor je kan doen.

Met een overzicht van laadsessies kan je de laadsessies handmatig declareren met je werkgever. Wel zo handig!

Volg hiervoor onderstaande stappen:

- Klik op ‘Activiteit’;
- Selecteer de periode waarover je een declaratie wilt ontvangen;
- Klik op ‘Export’. Het bestand opent zich nu in Excel.

Heb je nog geen laadpas of ben je je laadpas kwijt? Je kan in je Kia Charge Dashboard jouw laadpaal op gratis opladen instellen. Log in en klik hiervoor op 'Mijn Locaties' klik vervolgens op de naam van jouw locatie. Klik op 'Prijsinstellingen' en klik daarna op het tandwiel. Vervolgens vink je het boxje "Sta alle passen toe om gratis te laden" aan. Nu accepteren we alles met een RFID chip zonder dat daar kosten voor gerekend worden. Je krijgt dus ook geen inkomsten voor deze sessies. Dit betekent dat u uw auto kunt opladen met uw sportkaart, openbaar vervoer kaart of zelfs uw kantoor toegangskaart. Deze sessies worden niet vergoed door E-Flux of je werkgever, wat dit ook een geweldige optie maakt voor die keren dat je een bezoeker ontvangt die zijn EV moet opladen.

Let op: Als je laadkosten verrekent is het belangrijk om het boxje weer uit te vinken! Anders kan dit te koste gaan van je inkomsten.

Als je een laadpas wilt toevoegen aan je toegangsgroep heb je een UID (laadpasnummer) nodig. Hiermee voorkom je roamingskosten bij thuisladen. Denk eraan dat je de laadpas niet toevoegt als je zakelijke kosten wil verreken. Je kunt de UID eenvoudig zelf vinden door onderstaande stappen te volgen.

- Zet de lader op "Free Charging". Je kunt dit doen door naar de specifieke lader te gaan, op 'Prijsinstelling' te klikken en op het tandwiel te klikken om alle soorten passen toe te staan om op te laden. De lader accepteert nu alle RFID-tokens;

- Start een laadsessie met de kaart die je wilt toevoegen aan de toegangsgroep;

- Ga in je account naar 'Mijn locaties' en dan naar 'Mijn verbruik';

- Zoek je laadsessie en klik op 'More',

- Selecteer "Voeg toe aan toegangsgroep" en selecteer je toegangsgroep;

- Vergeet niet de "Free Charging" instellingen uit te schakelen en de toegangsgroep toe te voegen aan het laadstation door naar 'Mijn Locaties' te gaan, klik op de juiste locatie, ga naar 'Prijsinstelling' en klik op het tandwiel om jouw toegangsgroep toe te voegen.

Roaming kosten zijn opslagkosten die een laadpuntoperator (CPO of laadpas service provider (MSP) in rekening kunnen brengen om te laden bij een bepaald netwerk. Deze kosten worden via de laadpas in rekening gebracht en opgeteld bij de totale transactie.

Als er zakenrelaties bij je bedrijf langskomen is het natuurlijk fijn als zij bij jouw laadpalen met hun eigen laadpas kunnen laden. Kia Charge heeft roamingconnecties met 28 verschillende service providers waardoor er meer dan 1 miljoen laadpassen een laadsessie kunnen starten op een laadpaal die is geconnect met het E-Flux eMobility platform. Bijkomend voordeel; omdat jouw werknemers natuurlijk allemaal een E-Flux laadpas op zak hebben laden zij per kWh €0,03 voordeliger dan individuen met een andere pas.

Service providers aangesloten bij E-Flux zijn: Allego – Bluecorner – Charge IT – Digital Charging Solutions – EnBW – Ecotap – Eneco – EVBOX – Fastned – Flow Charging – Greenflux/Joulz – Ionity – Justplugin – Ladenetz – Last mile solutions – MKB brandstof – Mobility+ – Moobi – MultiTankcard – Newmotion – Porsche – Q8 – Service House – Trafineo – Travelcard – Vandebron – Vattenfall – XXIMO

Binnen jouw Kia Charge account vind je facturen voor de laadpas, laadpaal en vergoedingen.

Ga naar het Kia Charge dashboard en log in;

- Ga naar 'Mijn facturen' om een overzicht van je facturen te zien. Er zijn drie verschillende facturen:

- CPO verbruik - dit zijn de facturen die verband houden met je laadpaal.

- MSP verbruik - deze facturen horen bij het gebruik van je laadpas.

- CPO vergoedingsfacturen - dit zijn de creditnota's voor de stroom die verrekend mag worden met een werkgever.

Betaalgegevens aanpassen kan onder 'Profiel en instellingen' in de linker onderhoek en onder 'Betaling' voor CPO en MSP facturen en onder 'Uitbetaling Laadsessies' voor CPO vergoedingsfacturen.

Disclaimer

Thuislaadadvies
Kia Nederland B.V. is in geen enkele vorm verantwoordelijk voor de keuze die gemaakt wordt in de thuislaadadvies keuze hulp. Je bent te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de keuze die je maakt.
Kia Charge - Algemene voorwaarden
De onderstaande link verwijst naar de algemene voorwaarden van Kia Charge.
Algemene voorwaarden
Kia Charge - Privacy statement
De onderstaande link verwijst naar het privacy statement van Kia Charge.
Privacy statement
Pakket Prijs Aanbetaling Totaal kredietbedrag Jaarlijks kostenpercentage Debet rentevoet op jaarbasis (vast) Termijnbedrag p.m. Duur Kredietovereenkomst in maanden Totale door de consument te betalen bedrag Percentage aanbetaling
Kia Charge - Thuislaadpakket Smart € 1.999 € 599,70 € 1.399,30 3,99% 3,99% € 31,54 48 € 1.513,92 30%
Kia Charge - Thuislaadpakket Smart Business € 2.649 € 794,70 € 1.854,30 3,99% 3,99% € 41,80 48 € 2.006,40 30%

Op basis van:
48 maanden
30% aanbetaling
3,99% rente

Web Chat