Ενημέρωση λογισμικού OTA
Ενημερώσεις λογισμικού OTA
Μείνετε πάντα ενημερωμένοι με τις ασύρματες αναβαθμίσεις λογισμικού. Προσθέστε νέες λειτουργίες, διορθώστε σφάλματα και απολαύστε μια νέα, συναρπαστική εμπειρία εν κινήσει. Απλά καθίστε αναπαυτικά και αφήστε τις ενημερώσεις να πραγματοποιηθούν αυτόματα. Διατηρήστε το Kia σας σαν καινούργιο, πάντα.
-
Τι είναι η ενημέρωση λογισμικού OTA;
Μείνετε πάντα ενημερωμένοι με τις ασύρματες αναβαθμίσεις λογισμικού. Προσθέστε νέες λειτουργίες, διορθώστε σφάλματα και απολαύστε μια νέα, συναρπαστική εμπειρία εν κινήσει. Απλά καθίστε αναπαυτικά και αφήστε τις ενημερώσεις να πραγματοποιηθούν αυτόματα. Διατηρήστε το Kia σας σαν καινούργιο, πάντα.
Οφέλη για τον πελάτη
Ζήστε διαρκώς την αίσθηση του να είστε κάτοχος ενός καινούργιου αυτοκινήτου
Νιώστε σαν να οδηγείτε συνέχεια ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο με ενημερωμένες λειτουργίες και χαρακτηριστικά.
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα αποφεύγοντας επισκέψεις σε Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές Kia και επιλύοντας άμεσα ορισμένα ζητήματα λογισμικού ή ανακλήσεων μέσω των ενημερώσεων.
Αύξηση της Αξίας του Οχήματος
Αυξήστε την αξία μεταπώλησης του Kia σας μειώνοντας το ποσοστό απόσβεσης του οχήματος μέσω συνεχών ενημερώσεων του λογισμικού με νέες λειτουργίες.
Πώς να ενημερώσετε το λογισμικό του Kia σας ασύρματα
Προειδοποιήσεις
1. Εάν η μπαταρία έχει συνδεθεί ή αποσυνδεθεί στο παρελθόν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία ενημέρωσης:
α. Σβήστε τον κινητήρα.
β. Αποσυνδέστε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή, όπως ένα μαύρο κουτί, που έχει εγκατασταθεί μετά την εισαγωγή του στην εκάστοτε χώρα.
γ. Σταθμεύστε το όχημα για περισσότερες από 4 ώρες και δοκιμάστε τις ενημερώσεις.
2. Εάν κάποια συσκευή είναι συνδεδεμένη στο OBD (On Board Diagnostics) του Kia σας στο κάτω μέρος της θέσης του οδηγού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε την ασύρματη λήψη:
α. Αποσυνδέστε τη συσκευή και εκκινήστε τον κινητήρα για να κατεβάσετε τις ενημερώσεις.
β. Οδηγήστε το όχημα για περισσότερο από 30 λεπτά και σταματήστε τον κινητήρα για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις.
γ. Μην συνδέετε καμία συσκευή στο OBD κατά τη διάρκεια της ασύρματης ενημέρωσης.
3. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, το όχημα δεν μπορεί να λειτουργήσει και όλες οι λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της φόρτισης της μπαταρίας υψηλής τάσης του ηλεκτρικού οχήματος και της λειτουργίας V2L*, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για έως και 100 λεπτά.
* V2L: V2L σημαίνει Vehicle-to-Load, το οποίο είναι ένα σύστημα αμφίδρομης φόρτισης στα ηλεκτρικά οχήματα.
Βήμα 1. Έτοιμοι για ενημέρωση
Η τελευταία έκδοση του λογισμικού του Kia σας θα μεταφορτώνεται αυτόματα εν κινήσει εφόσον είναι διαθέσιμη. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη και ο κινητήρας είναι απενεργοποιημένος, μπορείτε να ξεκινήσετε την ενημέρωση ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη ενημέρωσης και ψυχαγωγίας. Λάβετε υπόψη ότι τα στοιχεία ενημέρωσης και ο χρόνος έναρξης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τρέχουσα έκδοση λογισμικού σας.
Βήμα 2. Πρόοδος της ενημέρωσης
Μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της ενημέρωσης στην οθόνη infotainment του Kia σας. * Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, δεν θα μπορείτε να λειτουργήσετε το όχημά σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό διαθέσιμο χρόνο πριν ξεκινήσετε την ενημέρωση.
Βήμα 3. Ολοκλήρωση ενημέρωσης
Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, μπορείτε να την ελέγξετε σαρώνοντας τον κωδικό QR στην οθόνη του συστήματος ενημέρωσης ή μέσω της εφαρμογής Kia Connect.
Τελευταίες Αναβαθμίσεις Λογισμικού
All
Λήψη εγχειριδίου χρήσης
Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για οδηγίες σχετικά με το πώς να να πραγματοποιήσετε την ασύρματη ενημέρωση του λογισμικού.
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις,
μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τηλ.: 2105507790
Δευτέρα-Παρασκευή: 08:00-19:00, Σάββατο: 08:00-16:00
Κυριακή & Αργίες κλειστά
Συχνές ερωτήσεις
Βρείτε τις Συχνές Ερωτήσεις παρακάτω
Από τον Σεπτέμβριο του 2023, μόνο το μοντέλο EV9 μπορεί να λαμβάνει ασύρματες ενημερώσεις λογισμικού για το λογισμικό ελέγχου. Ωστόσο, αναμένεται να προστεθούν περισσότερα μοντέλα στο μέλλον.
Οι ασύρματες ενημερώσεις λογισμικού μπορούν να εφαρμοστούν στις εκστρατείες ανάκλησης/δωρεάν επισκευής και βελτιώσεων του προϊόντος, καθώς και για την αναβάθμιση πλήθους λειτουργιών όπως των συστημάτων οδήγησης και πέδησης, του ελέγχου της φόρτισης του ηλεκτρικού οχήματος, του πλαισίου, της λειτουργίας μνήμης του καθίσματος του οδηγού και του συστήματος ασύρματης φόρτισης. Ωστόσο, τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο, τον εξοπλισμό και την περιοχή.
Ναι, η υπηρεσία ασύρματης ενημέρωσης λογισμικού παρέχεται αποκλειστικά στους συνδρομητές της υπηρεσίας Kia Connect. Μετά τη λήξη της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου του Kia Connect, απαιτείται συνδρομή επί πληρωμή για τη χρήση των ασύρματων ενημερώσεων λογισμικού.
Η ασύρματη ενημέρωση του λογισμικού γίνεται αυτόματα εν κινήσει και, αφού ολοκληρωθεί η λήψη και απενεργοποιηθεί ο κινητήρας, εμφανίζεται ένα παράθυρο επιβεβαίωσης στην οθόνη του infotainment. Η ενημέρωση μπορεί να γίνει είτε αμέσως είτε είτε να αναβληθεί.
Για την εκτέλεση των ασύρματων ενημερώσεων λογισμικού, το όχημα πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Το όχημα πρέπει να είναι απενεργοποιημένο
- Το κιβώτιο ταχυτήτων πρέπει να βρίσκεται στη θέση "P (παρκάρισμα)".
- Το ηλεκτρονικό χειρόφρενο (EPB) πρέπει να είναι ενεργοποιημένο.
- Τα εξωτερικά φώτα πρέπει να είναι σβηστά.
- Το καπό πρέπει να είναι κλειστό
- Η μπαταρία πρέπει να είναι επαρκώς φορτισμένη.
- Οι βασικές λειτουργίες του υπό ενημέρωση λογισμικού ελέγχου δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται.
Η πρόοδος της ενημέρωσης μπορεί να ελεγχθεί μέσω της οθόνης του infotainment πατώντας το κουμπί "Start".
Όχι, δεν μπορείτε να οδηγήσετε το όχημα κατά τη διάρκεια μιας ασύρματης ενημέρωσης λογισμικού. Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι έχετε αρκετό χρόνο στη διάθεσή σας για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση χωρίς να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το όχημα.
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
